Lembretes da agenda
Lembrete por e-mail para o paciente 24 horas antes da consulta e, para você, aviso 30 minutos antes de cada atendimento e resumo do dia ao abrir o painel.
Pontualidade e previsibilidade no atendimento
Em dias com agenda cheia e atendimentos sucessivos, é comum o profissional se concentrar nas anotações da sessão e perder a noção dos minutos para o próximo horário. O sistema de lembretes do AgendaSmart foi projetado para manter sua rotina fluida e pontual.
Ao acessar o sistema, você visualiza o resumo completo de todos os atendimentos programados para o dia. Com o painel aberto durante o expediente, você recebe uma notificação clara com 30 minutos de antecedência para cada consulta.
Como funcionam os lembretes no AgendaSmart
- Resumo diário imediato. O ícone de notificações no topo da tela exibe o total de pacientes agendados assim que você faz login.
- Alerta com 30 minutos de antecedência. Com o AgendaSmart aberto no navegador, um aviso visual alerta sobre o próximo atendimento com nome do paciente e horário.
- Lembrete por e-mail para o paciente. Cerca de 24 horas antes da consulta, o paciente que tem e-mail no cadastro recebe um lembrete com data, horário e o endereço do consultório ou o link da teleconsulta. Você pode desligar nas configurações da agenda.
- Confirmação de teleconsulta por e-mail. Nas consultas online, o paciente recebe por e-mail a confirmação com data, horário e o link protegido para a chamada de vídeo.
- Sem regras para configurar. Não é necessário cadastrar regras: ao salvar um agendamento na grade, o aviso para você e o lembrete por e-mail para o paciente já ficam programados.
O que a ética e as resoluções profissionais orientam
A pontualidade e o respeito ao tempo do paciente são deveres fundamentais previstos nos Códigos de Ética Médica (CFM), de Psicologia (CFP), de Fisioterapia (COFFITO) e de Nutrição (CFN). Atrasos sucessivos prejudicam a qualidade da assistência e geram desgaste na relação profissional.
A organização prévia dos horários assegura intervalos adequados para descanso e preenchimento de prontuários, cumprindo também as diretrizes da LGPD (Lei 13.709/2018) ao resguardar a privacidade e o sigilo das informações notificadas.
Como aproveitar no dia a dia do consultório
Deixe a aba do AgendaSmart aberta na sua estação de trabalho ou no navegador do celular durante o dia. Os alertas sonoros e visuais mantêm você avisado sem interromper sua concentração na consulta atual.
Dessa forma, você finaliza o atendimento anterior, salva a evolução clínica no prontuário e recebe o próximo paciente exatamente no horário agendado.
Perguntas frequentes
O paciente recebe lembretes por SMS ou WhatsApp?
Ainda não. O paciente recebe o lembrete por e-mail, cerca de 24 horas antes da consulta, se tiver e-mail no cadastro. O aviso de 30 minutos é para você, no painel do AgendaSmart.
Posso desligar o lembrete por e-mail para os pacientes?
Sim. Na agenda, abra as configurações (ícone de engrenagem) e desligue a opção Lembrete por e-mail. Consultas marcadas com menos de 20 horas de antecedência não recebem o lembrete.
Com quanto tempo de antecedência recebo a notificação?
O sistema avisa com 30 minutos de antecedência para cada atendimento programado na sua grade.
Preciso manter a página do sistema aberta para receber os avisos?
Sim. As notificações de 30 minutos são exibidas enquanto a aba do AgendaSmart estiver aberta no computador ou no navegador do seu smartphone.
Posso testar os lembretes da agenda antes de assinar?
Sim. Você tem 7 dias de avaliação gratuita com acesso à grade de agendamentos e lembretes sem precisar de cartão de crédito.
O recurso de lembretes tem custo extra no plano?
Não. Os lembretes da agenda fazem parte do plano profissional padrão de R$ 39,90/mês, sem cobranças adicionais.
Mantenha seus atendimentos sempre pontuais
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